Ofeminin. Lifestyle. Pracownica hotelowa zdradza dwie rzeczy, które zawsze sprawdza w pokoju. O tym, że wypoczynek w hotelu, nawet tym określanym mianem luksusowego może zamienić się w koszmar, przekonało się już wielu turystów. Nie zawsze można uniknąć rozczarowania, a wiele "niedociągnięć" wychodzi dopiero na miejscu. Piotr Zieliński okazał się największym nieobecnym w składzie reprezentacji Polski na mecz z Czechami w eliminacjach Euro 2024. Michał Probierz: Został w pokoju hotelowym. Jacek Mogą jednak zdarzyć się jeszcze dni z tak wysokimi temperaturami, że zdecydowanie najlepszym pomysłem będzie pozostanie w klimatyzowanym pokoju hotelowym. Oman pogoda październik. Jeśli marzy nam się zwiedzić Oman, pogoda w październiku zdecydowanie sprzyja nie tylko plażowaniu, ale również zwiedzaniu. Voyager Beach Resort - informacje. To doskonały hotel dla tych, którzy nie lubią się nudzić. Goście Voyager Beach Resort mają łatwy dostęp do atrakcji turystycznych najpopularniejszego regionu Kenii – rejsy tematyczne i safari to tylko niektóre z nich. Po dniu pełnym wrażeń można zrelaksować się w hotelowym barze i odpocząć Ten niezwykle przerażający film z kanału YouTube Dark Elias, zarejestrowany w Peru, opowiada historię dwóch przyjaciół, którzy wyruszają w ekscytującą wypraw Vay Nhanh Fast Money. Profesjonalne wyposażenie pokoi hotelowych kluczem do zadowolenia gości Hotel niewątpliwie staje się przez chwilę naszym domem. Pełni funkcję swego rodzaju ostoi, w której powinniśmy czuć bezpieczeństwo oraz przytulną atmosferę. Wiele czynników ma bezpośredni wpływ - ogólny wystrój czy pozornie nieistotny zapach świeżo wypranej pościeli, przywołujący na myśl ciepło ogniska rodzinnego. To tutaj odnajdziemy upragniony spokój po ciężkiej konferencji lub dniu intensywnego zwiedzania. Wyposażenie hotelowe służy pomocą, ułatwiając codzienne funkcjonowanie. Znajdziemy w nim najpotrzebniejsze rzeczy, bez których nie sposób się obejść. Często zapominamy o decydujących pomocnikach, towarzyszących nam niemal cały czas. Jednak świeżo parzona kawa, gorąca herbata o poranku czy chłodna woda z lodówki stanowi potrzebny element codzienności. Sejf jako niezastąpiony powiernik cennych obiektów Coraz więcej hoteli podejmuje decyzję o kupnie sejfu. Goście potrzebują gwarancji odpowiedniego przechowania wartościowych przedmiotów. Gotówka czy biżuteria stanowią niezwykle ważne rzeczy. Innowacyjne wyposażenie hoteli zapewnia tym samym komfort i należytą ochronę przed kradzieżą. Złodzieje niejednokrotnie czyhają na zamożne osoby, wierząc w potencjał łatwego rabunku. Nie musimy obawiać się zabezpieczenia, które cechuje niezawodność oraz solidność. Indywidualny kod PIN uniemożliwia dostęp osobom niepożądanym. Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 470 : Wymiary : 400 x 195 x 410 Oświetlenie Led wewnętrzne Wyświetlacz Led Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie Master Code lub klucz mechaniczny Sejf hotelowy mały - nr. kat. 321 : Wymiary : 230 x 170 x 170 mm Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie awaryjne kluczem mechanicznym Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 311: Wymiary : 430 x 200 x 350 mm Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie awaryjne kluczem mechanicznym Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 350 : Otwieranie górne, siłowniki hydrauliczne Wymiary : 400 x 145 x 350 mm Pamięć ostatnich 100 operacji na wyświetlaczu Otwieranie awaryjne Master Code lub klucz awaryjny Wyposażenie hotelowe wyśmienitą forma wsparcia Poszukiwanie żelazka w celu szybkiego wyprasowania pogniecionej koszuli na ważne spotkanie nie będzie stanowiło ciężkiej próby nerwów. Najpotrzebniejszy sprzęt zostanie umiejscowiony w pokoju hotelowym. To samo tyczy się deski do prasowania, czajnika, tacki na filiżanki czy minibarku. Kosz na śmieci jest również bardzo przydatny. Rzecz tak prozaiczna a jednocześnie tak zbawienna. Nie wyobrażamy sobie także garderoby bez niezastąpionych wieszaków. Wyposażenie pokoi hotelowych musi zawierać co najmniej kilka sztuk, pomagających utrzymać w ryzach garnitur bądź elegancką sukienkę. Minibarki hotelowe wolnostojące/do zabudowy: Klasa energetyczna : A+ Regulacja temperatury, układ Peltiera (termoelektryczny) Wbudowane oświetlenie i zamek Szyna do zabudowy w zestawie Certyfikaty : CE, RoHS, ETL Dostępne również z drzwiami szklanymi Minibar 28 L : wymiary L385 x W385 x H485 Minibar 35 L : wymiary L385 x W455 x H485 Minibar 40 L : wymiary L425 x W400 x H560 Zestaw powitalny Black: Wykonany z czarnej melaminy, odporny na środki chemiczne i zarysowania Elementy zestawu : Czajnik ze stali nierdzewnej 1 L Taca wymiary : 400 x 330 x 20 mm Tacka na filiżanki Organizer Zestaw nie zawiera filiżanek oraz łyżeczek. Zestaw do prasowania : Deska do prasowania w kolorze srebrnym. Uchwyt na żelazko do montażu w szafie wraz z uchwytem na deskę. Wymiary deski : 1220 x 340 mm Uniwersalny uchwyt na żelazko. Zestaw nie zawiera żelazka. Pojemniki na chusteczki z Ekoskóry Bardzo eleganckie pojemniki wykonane z Ekoskóry w kolorze czarnym Pojemniki posiadają zamknięcie magnetyczne od dołu Występują w dwóch wersjach Kosz pokojowy z Ekoskóry Kosz wykonany z eleganckiej Ekoskóry w kolorze czarnym Pojemność kosza : 10 L Wymiary : 290 x 197 x 263 mm Kosz pokojowy metalowy z maskującą nakładką Kosz metalowy malowany proszkowo w kolorze czarnym Nakładka maskująca i przytrzymująca worek na śmieci Pojemność kosza : 10 L Wymiary : H285 x 200 mm WIESZAKI W naszej ofercie znajdziecie Państwo szeroki wybór wieszaków hotelowych, antykradzieżowych. Model 139 HR S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka z wężem PCV Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 445 mm Grubość 13 mm Model 5 S+Z Płaski Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka drewniana Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 406 mm Grubość 8 mm Model 320 H S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka drewniana Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 430 mm Grubość 12 mm Model 321-355 S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, sztyft Poprzeczka z klipsami Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 430 mm Grubość 12 mm Bezkonkurencyjna jakość Oferujemy trwałe oraz wytrzymałe produkty najwyższej jakości. Prezentowane akcesoria sprawdzają się idealnie. Inwestycja na lata zapewni zachwyt gości. Gwarantujemy pozytywne opinie i długotrwałą satysfakcję. Zapraszamy też do kontaktu telefonicznego bądź mailowego. Jako zespół specjalistów doradzimy w wyborze. Wszelkie zapytania czy wątpliwości zostaną szybko rozwiane. Zależy nam na spełnieniu Państwa oczekiwań,dlatego dobierzmy wyposażenie hotelowe wraz z firmą InHotel! Basen w hotelu „Alter" w Lublinie. Lukasz Kaczanowski / Polska Press / Zdjęcie ilustracyjneWybierając się w dłuższą podróż zazwyczaj korzystamy z hotelowych noclegów. Większość z nas zastanawia się wtedy, jak postąpić w niektórych sytuacjach - w jaki sposób poprosić o wymianę ręczników, co zabrać ze sobą, kiedy i komu dać napiwek? Odpowiedź na wszystkie dylematy znajdziecie w zasadach savoir-vivre'u. W tym artykule dowiecie się, czym jest savoir-vivre i dlaczego warto wcielić go w życie (szczególnie podczas wizyty w hotelu). Jak zachować się w hotelu? Poznaj praktyczne porady dotyczące napiwków, stroju, zachowania i tego, w jakim stanie zostawić pokój po naszej wizycie. Spis treściCo to jest savoir-vivre?Gwiazdki hotelowe - co oznaczają?Jaki strój obowiązuje w hotelu?Jak zachować się w recepcji hotelowej i pokoju?Jak zostawić pokój hotelowy?Śniadanie, lunch, kolacja w hotelu - jak się zachować?NapiwkiCo zabrać ze sobą do hotelu? Co to jest savoir-vivre?Termin savoir-vivre wywodzi się z języka francuskiego - savoir znaczy wiedzieć, vivre - żyć. Całe określenie można więc przetłumaczyć jako sztuka życia. Rzeczywiście, dzięki stosowaniu zasad savoir-vivre'u unikniemy w wielu przypadkach krępujących sytuacji, bowiem sztuka życia traktuje o dobrych obyczajach, regułach grzeczności i umiejętnym radzeniu sobie w sytuacjach towarzyskich, rodzinnych lub po prostu trudnych. Dowiemy się z niej też jak poprawnie się komunikować, dopasować strój do okazji i jeść, pić czy podawać do stołu. Dlaczego zasady savoir-vivre'u są tak ważne w życiu codziennym? Opierają się one przede wszystkim na życzliwości i okazaniu szacunku drugiej osobie. Dzięki nim nie popełnimy towarzyskiej gafy, a idąc do kogoś w odwiedziny obniżymy możliwość urażenia gospodarza swoim zachowaniem. Dokładnie te same metody powinno stosować się w miejscach publicznych lub tam, gdzie przebywają inni ludzie - zaliczyć do nich można chociażby hotele. Jak się w nich zachować? Zabierz energię ze sobąMateriały promocyjne partnera Gwiazdki hotelowe - co oznaczają?Gwiazdki hotelowe oznaczają, w dużym uproszczeniu, standard obiektu i udogodnienia, których możemy spodziewać się w pokoju. Co prawda nie istnieje jeden dokument, który ujednolicałby kryteria przyznawania gwiazdek w sposób jednakowy, dlatego w zależności od kraju normy mogą się znacznie różnić - np. hotel 4-gwiazdkowy w Grecji będzie prawdopodobnie inny niż 4-gwiazdkowy obiekt w Polsce. Decydując się na nocleg w hotelu weźmy pod uwagę ilość gwiazdek przyznanych obiektowi. Oczywiście nie oznacza to, że w miejscu z jedną gwiazdką możemy zachowywać się w sposób nieuprzejmy - wręcz przeciwnie! Niezależnie od standardu, obowiązują nas podobne zasady, czyli przede wszystkim życzliwość i wyrozumiałość. Dlaczego więc należy zwrócić uwagę na gwiazdki? Zazwyczaj hotele 5-gwiazdkowe mają - ściślej niż inne obiekty - określone zasady dotyczące ubioru. Zapoznając się z regulaminem i stosując się do wytycznych okażemy pozostałym gościom i pracownikom szacunek. W hotelach 5-gwiazdkowych w Polsce, oprócz gustownie urządzonego pokoju z pięknym widokiem za oknem, możemy spodziewać się np. wagi i telefonu w łazience, sejfu dla gości, codziennej wymiany pościeli i ręczników (wraz ze sprzątaniem pokoju), a często także usługi konsjerża, czyli osobistego z największą liczbą hoteli 5-gwiazdkowych. Jak na ich tle wypada Polska? Jaki strój obowiązuje w hotelu?Casual (luźny, sportowy, np. szorty, t-shirt, dres, sportowe buty) Smart casual (luźny strój biznesowy, np. koszula, mokasyny, spodnie „chinosy”) Business attire (strój biznesowy, np. garnitur, sukienka lub spódnica i żakiet) Black tie (strój elegancki, np. smoking, suknia wieczorowa) Udając się na śniadanie, niezależnie od tego, czy jesteśmy w nadmorskim kurorcie, czy w miejskim hotelu, obowiązuje nas co najmniej strój typu casual. W eleganckich restauracjach hotelowych bardziej poprawnym strojem będzie natomiast smart casual, czyli bardziej wyszukana wersja luźnego ubioru. W porze lunchu, w przypadku obiektów poniżej 5 gwiazdek można ubrać się dość luźno (casual). W hotelach o wyższym standardzie obowiązuje - co najmniej - strój typu smart casual, a nawet business attire, czyli strój biznesowy. Przygotowując się na kolację warto mieć na uwadze, że zazwyczaj wymaga ona bardziej zaawansowanych przygotowań - ma elegantszą oprawę niż śniadanie czy lunch. W ośrodkach o mniejszej liczbie gwiazdek odpowiedni będzie strój typu smart casual, natomiast w 5-gwiazdkowych hotelach mile widziany jest nawet strój elegancki, czyli black tie. Ważne - po hotelu (w szczególności restauracjach czy barach) nie należy chodzić w kostiumie kąpielowym lub szlafroku. Strój kąpielowy zarezerwowany jest na plażę i basen, natomiast szlafrok - do pokoju lub strefy w hotelu „Alter" w Lublinie. Lukasz Kaczanowski / Polska Press / Zdjęcie ilustracyjneJak zachować się w recepcji hotelowej i pokoju?RecepcjaZasada jest dość prosta - w stosunku do obsługi hotelowej powinniśmy być życzliwi i uprzejmi. Pracownicy podchodzą do każdego gościa z uśmiechem i wyrozumiałością, chcąc sprawić, by jego pobyt był bezproblemowy. Tego samego wymaga się od gości, nawet jeżeli muszą poczekać chwilę w kolejce. Korzystając z połączenia internetowego w recepcji należy pamiętać o tym, że wokół są inni goście - wszelkie rozmowy przez komunikatory typu Skype, Teams czy odtwarzanie muzyki powinny odbywać się z użyciem słuchawek. Warto też mówić ciszej, by nie zakłócać spokoju w lobby. Tu bywały największe gwiazdy przedwojennej Warszawy. Oto luksusowe hotele z historiąPokójPrzez cały swój pobyt powinniśmy zachowywać względną ciszę (cisza nocna obowiązuje zazwyczaj od godz. 22:00), również w pokoju hotelowym. W większości przypadków ściany obiektów nie tłumią hałasu tak bardzo, jak moglibyśmy się spodziewać. Korzystając z jakichkolwiek mebli lub sprzętów trzeba zadbać o to, by ich nie zniszczyć - w przypadku usterki należy powiadomić o niej pracowników hotelu, którzy sami zajmą się problemem. Nie należy też przywłaszczać sobie szlafroków i ręczników. Pamiętajmy także o tym, że korzystanie z minibaru (lodówki z napojami czy przekąskami zlokalizowanej w pokoju) jest najczęściej odpłatne, dlatego jeśli sięgacie po takie produkty, nie awanturujcie się z powodu wyższego (niż zakładaliście) rachunku. Pokój w hotelu „Alter" w Lublinie. Lukasz Kaczanowski / Polska Press / Zdjęcie ilustracyjneJak zostawić pokój hotelowy?Przede wszystkim zbieramy śmieci w jednym miejscu - to znacznie ułatwi pracę obsłudze sprzątającej. Powszechnym błędem jest natomiast staranne ścielenie łóżka. Dlaczego? Używana pościel i tak musi zostać zdjęta i wymieniona na świeżą, a przecież nie chcemy dokładać obsłudze obowiązków. Lepszym rozwiązaniem jest zwinięcie pościeli w kulkę i pozostawienie łóżka w stanie wskazującym na to, że ktoś z niego korzystał. W skrajnych przypadkach, kiedy stan łóżka jest wręcz idealny, pokojówka może uznać, że nikt z niego nie korzystał i w ogóle nie zmienić pościeli. Jeżeli chcemy, by nasz ręcznik został wymieniony na czysty, należy położyć go na podłodze lub krawędzi wanny czy lunch, kolacja w hotelu - jak się zachować?Chociaż kwestia stroju została już omówiona, wizyta w hotelowej restauracji to o wiele, wiele więcej. W przypadku tzw. szwedzkiego stołu, czyli udostępnienia kilkunastu potraw do skomponowania posiłku według własnych upodobań, nigdy nie nakładamy na talerz góry jedzenia. Podchodzenie po dokładkę nie jest niczym złym - zdecydowanie gorzej postrzega się wypełnianie talerza ogromnymi porcjami, które ostatecznie i tak nie zostaną zjedzone. Jeżeli przyszło wam na myśl zabranie pozostałości na wynos, spieszymy z odpowiedzią - w przeciwieństwie do zwykłych restauracji, nie wypada tego robić. Hotel Pod Orłem w Bydgoszczy - restauracja. Tomasz Czachorowski / Polska Press / Zdjęcie ilustracyjneZabierz kawę w drogęMateriały promocyjne partnera NapiwkiNapiwek to dodatkowe pieniądze, którymi wynagradzamy obsługę. Służy przede wszystkim wyrażeniu zadowolenia. W wielu hotelach normą jest zostawianie napiwku - w restauracjach powinien on wynosić od 10 do 20 procent całego rachunku. W przypadku konsjerża, bagażowego czy pozostałej części obsługi powinniśmy przede wszystkim pamiętać o tym, że napiwek to nie sposób na pozbycie się tzw. „żółciaków” z portfela. Gdzie i kiedy dać napiwek?Bagażowemu (boyowi hotelowemu) - po wniesieniu bagażu do pokoju Osobie sprzątającej - zostawić w pokoju W restauracji - dołączyć do rachunku Co zabrać ze sobą do hotelu?W zależności od standardu obiektu, jego podstawowe wyposażenie może się różnić - przed wyjazdem polecamy zapoznanie się z ofertą hotelu. Zabieranie ze sobą ręczników i mydła nie jest konieczne - wszystkie hotele, nawet 1-gwiazdkowe, muszą zapewnić te przedmioty odwiedzającym. Co zabrać do hotelu?Suszarka do włosów - nawet jeśli jest dostępna w hotelu, zazwyczaj jej moc pozostawia wiele do życzenia. Jeżeli jesteście posiadaczami bujnej czupryny i zależy wam na jak najszybszym wysuszeniu włosów, zabierzcie ze sobą własny sprzęt. Kosmetyki - jeśli wasza skóra przyzwyczaiła się do konkretnych preparatów, warto zabrać je sobą także do hotelu. O ile mycie rąk mydłem hotelowym może nie stanowić problemu, zabranie sprawdzonego żelu pod prysznic, odżywki do włosów czy balsamu na pewno nie zaszkodzi. Przedłużacz i ładowarki - to punkt skierowany do tych, którzy zabierają ze sobą kilka sprzętów. W niektórych obiektach gniazdek (kontaktów) jest bardzo mało, co może uniemożliwić wyruszenie na całodniową wycieczkę. Zatyczki do uszu - jeżeli wasi hotelowi sąsiedzi nie będą stosować się do zasad savoir-vivre’u, możecie skorzystać z zatyczek do uszu, dzięki którym żadne odgłosy nie zakłócą waszego snu. Parownica - posiadacze parownicy powinni zdecydowanie zabrać ją ze sobą! To szybki i wygodny sposób na doprowadzenie części garderoby do porządku, bez konieczności upominania się o żelazko. Dobra książka, gra planszowa - jeśli przed snem lubicie zasiąść do dobrej lektury, nie rezygnujcie z tego nawyku także w hotelu - dzięki temu poczujecie się jak w domu i przez kilka godzin nie będziecie przekręcać się z boku na bok, nie mogąc zmrużyć oka. Wyjeżdżając większą grupą możecie zabrać np. grę planszową. Bagaż podręczny i rejestrowany - najważniejsze informacje dla podróżnychKapsuły dla pasażerów w Modlinie. To pierwszy taki hotel na lotnisku w Polsce! Badacze z Uniwersytetu w Houston postanowili sprawdzić, na którym z przedmiotów hotelowych znajduje się najwięcej zarazków. I choć zarówno umywalka, jak i podłoga w toalecie miały porównywalnie dużo bakterii, to jednak nie zwyciężyły w niechlubnym rankingu. Bakterie naukowcy znaleźli także na dywanie, telefonie czy włączniku od lampki nocnej. Podczas badań testowano próbki pobrane z 9 pokoi w Indianie, Północnej Karolinie i Teksasie. Mikrobiolog z Uniwersytetu w Houston Jay Neal stwierdził, że pokoje hotelowe "nie muszą być gotowe do operacji", jak w szpitalu, lecz "można byłoby poprawić nieco ich czystość", podaje Live Science. Ponadto w tych samych badaniach udało się ustalić, że sprzątaczka, która dbała o czystość pokoi, miała bardzo brudny mop i gąbkę, co oznacza, że bakterie były przenoszone z miejsca na miejsce. Rozwiązaniem w tym przypadku miałoby być częstsze wymienianie wody i detergentów. Czytaj także: Zrób to po wejściu do pokoju hotelowego. Od razu poczujesz się bezpieczniej Zwycięzcą pilot od telewizora Podobne badania przeprowadził amerykański mikrobiolog Charles Gerba z Uniwersytetu w Arizonie. Tym razem próbki pobrano z pokoi hotelowych, których cena wahała się od ok. 100 do 500 dol. za dobę (ok. 467-2325 zł). Wyniki były bardzo podobne. Pilot od telewizora miał na sobie najwięcej bakterii e. coli, która, jak podaje Medonet, wywołuje wymioty, biegunkę i skurcze brzucha. "Piloty są najbardziej zaraźliwą rzeczą w pokoju hotelowym" — stwierdził Charles Gerba, cytowany przez CNN. Ostatecznie obecność bakterii w pokoju hotelowym nie oznacza, że zachorujemy, podaje Live Science. Im jest ich więcej, tym większe jednak ryzyko zachorowania. Aby jednak uchronić się przed bakteriami, warto przedmioty, na których znajduje się najwięcej zarazków, przetrzeć nawilżoną szmatką, nasączoną substancją bakteriobójczą. Możemy także nałożyć na klamkę czy pilot folię, przez którą będziemy go dotykać. Źródło: CNN, Live Science Noc w hotelowym pokoju z założenia powinna upłynąć w bardzo komfortowych warunkach – w końcu za to płacimy. Teoria nie zawsze jednak pokrywa się z praktyką i wiele osób sypiających w hotelach doświadcza nieprzyjemnych hałasów w pokoju. Źródła niepokojących dźwięków w większości przypadków są dokładnie takie same. Najczęstsze z nich omawiamy w naszym poradniku. Klimatyzacja Jeśli zostawiasz klimatyzację włączoną na noc, czy to w trybie chłodzenia czy grzania, to spodziewaj się nieprzyjemnych dźwięków utrudniających zaśnięcie. Nawet najcichszy klimatyzator wydaje z siebie odgłos szumu powietrza, czego nie da się uniknąć przy włączonym urządzeniu. Instalacja wodna i kanalizacyjna Ten problem najczęściej występuje w dużych i wiekowych hotelach. Jeśli wybudza Cię spuszczanie wody w toalecie sąsiedniego pokoju, to wiedz, że czeka Cię kilka trudniejszych nocy – najwyraźniej ktoś zaoszczędził na zaizolowaniu pionów. Lodówka Jeśli w pokoju znajduje się lodówka na napoje, to ona także może generować nieprzyjemne hałasy, szczególnie słyszalne w godzinach nocnych. Wynika to po prostu z załączania się agregatu. Sąsiedzi Hałaśliwi sąsiedzi to zmora każdego gościa hotelowego. Pół biedy, jeśli wydawane przez nich dźwięki świadczą o dobrej zabawie i dość szybko cichną. Gorzej, gdy sąsiedzi urządzają w pokoju balangę lub mają wiecznie krzyczące dzieci. W takiej sytuacji radzimy poprosić o interwencję obsługę hotelu. Lobby hotelowe Hałasy dobiegające z lobby hotelowego są zmorą osób śpiących w pokojach położonych na niższej kondygnacji. Jeśli lobby jest duże, wysokie i wyłożone marmurem czy płytkami, to hałas może być trudny do zniesienia. Zwłaszcza, gdy w środku nocy przyjadą nowi goście ciągający za sobą walizki. Zaplecze hotelu Bardzo frustrującym źródłem hałasu jest wszystko to, co dzieje się na hotelowym zapleczu. Zwłaszcza, że takie nieprzyjemne dźwięki pojawiają się najczęściej o świcie. To efekt np. wyrzucania śmieci, wywożenia odpadów, przywożenia produktów spożywczych, prania itd. Zgłoś swój pomysł na artykuł Hotelarze stają na głowie, żeby dogodzić swym gościom. Z ankiety portalu hotelowego HRS można się dowiedzieć, jakie oferty i jaki serwis goście hotelowi cenią sobie najbardziej Wiele hoteli prześciguje się w bezpłatnych ofertach dla swych gości, żeby konkurencję zostawić daleko w tyle. Wachlarz dodatkowych bezpłatnych usług sięga od butelki wody mineralnej w pokoju hotelowym, po upgrade do pokoju wyższej kategorii. Portal rezerwacji hotelowej HRS przeprowadził reprezentatywną ankietę wśród 600 użytkowników portalu. Chciał się dowiedzieć, jaki dodatkowy bezpłatny serwis goście hotelowi najbardziej cenią. WIFI i parking hotelowy Darmowy dostęp do internetu w pokoju hotelowym życzeniem wielu ankietowanych Uczestnicy ankiety życzą sobie najczęściej darmowego dostępu do sieci WIFI w pokoju hotelowym. Prawie 60 procent życzyłoby sobie szybkiego dostępu do internetu. Ponad 69 procent ankietowanych mężczyzn i ponad 73 procent osób poniżej 30 roku życia dostęp do sieci WIFI uważa za szczególnie ważną usługę hotelową. Tego zdania jest wręcz 8 spośród 10 ludzi biznesu . Terminal internetowy w hallu wielu gościom nie wystarcza. Tylko jeden z dziesięciu ankietowanych uznał ten serwis za wystarczający. Na drugim miejscu mile widzianych bezpłatnych usług hotelowych znalazło się bezpłatne korzystanie z parkingu hotelowego. Prawie 36 procent respondentów życzyłoby sobie miejsca do parkowania w bezpośredniej bliskości hotelu. Wielu życzyłoby sobie przedłużenia doby hotelowej Z wiekiem coraz wygodniejsi Jak ważny jest parking czy garaż hotelowy potwierdziło 27 procent osób w wieku poniżej 30 lat i ponad 34 procent osób w wieku od 30-49 lat oraz blisko 47 procent ankietowanych w wieku ponad 50 lat. Abstrahując od tego, stwierdzono, że garaż jest ważniejszy dla osób będących w podróży służbowej, niż dla urlopowicza. Na trzecim miejscu pożądanych bezpłatnych usług hotelowych znalazła się możliwość późniejszego wymeldowania się z hotelu, np. do godz. Dłuższa doba hotelowa jest życzeniem prawie 30 procent ankietowanych osób. Inne bezpłatne dobrótki? Świeże owoce też byłyby dla gości hotelowych mile widzianym gestem Goście hotelowi bardzo cenią sobie serwis transportowy z dworca czy z lotniska do hotelu i z powrotem, talony na korzystanie ze strefy wellnessu (popularniejsze wśród kobiet niż mężczyzn). Co trzecia kobieta i co piąty mężczyzna życzyliby sobie takiej bezpłatnej uslugi. Jak się okazało, bezpłatne napoje są ważniejsze dla starszych gości hotelowych, niż młodszych. Chętnie widzieliby w każdym pokoju hotelowym butelkę wody mineralnej. Na liście życzeń znalazły się także talony do restauracji hotelowej i baru, upgrade pokoju hotelowego, uzupełnianie minibaru i talerz z owocami. HRS / Iwona D. Metzner red. odp. Małgorzata Matzke

woda w pokoju hotelowym